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TKW Rent

Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 31 de agosto de 2026

A TKW – LOGISTICS & RENT, LDA., adiante designada por TKW Rent, respeita a privacidade dos utilizadores do seu website e compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e demais legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

TKW – LOGISTICS & RENT, LDA.
NIPC: 514 911 115
Rua Joaquim Dias Salgueiro, n.º 593
4470-777 Vila Nova da Telha, Maia
Portugal

Telefone: +351 229 421 150
(chamada para a rede fixa nacional)
Email: geral@logistics.tkwcargo.com

2. Dados pessoais recolhidos

A TKW Rent pode recolher dados pessoais fornecidos diretamente pelo utilizador através do formulário disponível no website, nomeadamente:

  • Nome;

  • Endereço de email;

  • Número de telefone;

  • Conteúdo da mensagem enviada.

Podem ainda ser tratados determinados dados técnicos associados à utilização do website, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso e informação semelhante, nos termos descritos na Política de Cookies.

A TKW Rent não solicita através do formulário do website dados de pagamento ou dados necessários à celebração automática de contratos de aluguer.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais fornecidos através do website são tratados para:

  • Receber, analisar e responder a pedidos de contacto e informação;

  • Prestar esclarecimentos sobre os serviços apresentados pela TKW Rent;

  • Analisar pedidos relacionados com disponibilidade de veículos ou outros serviços apresentados;

  • Dar seguimento a contactos comerciais iniciados pelo próprio utilizador;

  • Garantir a segurança, funcionamento e melhoria do website;

  • Produzir informação estatística sobre a utilização do website, quando o utilizador tenha consentido a utilização dos respetivos cookies.

O envio do formulário não constitui, por si só, uma reserva, contratação ou confirmação de disponibilidade de qualquer veículo ou serviço.

4. Fundamentos de licitude

O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento:

  • A realização de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados, quando o contacto esteja relacionado com a eventual contratação de um serviço;

  • O interesse legítimo da TKW Rent em responder às comunicações que lhe sejam dirigidas e assegurar o funcionamento e segurança do website;

  • O cumprimento de obrigações legais aplicáveis;

  • O consentimento do utilizador, quando este seja legalmente necessário, nomeadamente para determinados cookies e tecnologias de análise.

Quando o tratamento depender do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

Os dados enviados através do formulário de contacto serão conservados durante o período necessário à gestão e acompanhamento do respetivo pedido e, quando exista uma relação contratual ou pré-contratual posterior, durante os prazos necessários ao cumprimento das obrigações legais, contratuais e fiscais aplicáveis.

Os dados associados a cookies e ferramentas de análise são conservados de acordo com os períodos definidos pelos respetivos serviços e pelas escolhas efetuadas pelo utilizador.

6. Partilha e acesso aos dados

A TKW Rent não comercializa os dados pessoais dos utilizadores.

Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços necessários ao funcionamento do website e dos sistemas utilizados pela empresa, nomeadamente serviços de alojamento, manutenção tecnológica e ferramentas de análise.

Quando esses prestadores tratem dados por conta da TKW Rent, serão adotadas as medidas adequadas para assegurar a proteção dos dados pessoais nos termos legalmente exigidos.

Os dados poderão ainda ser comunicados a autoridades públicas quando tal seja exigido por lei ou por decisão de autoridade competente.

7. Google Analytics e Google Site Kit

O website poderá utilizar o Google Site Kit para integração e gestão de serviços Google, incluindo o Google Analytics.

O Google Analytics permite obter informação estatística sobre a utilização do website, como páginas visitadas, duração das sessões, tipo de dispositivo e outras informações técnicas.

Sempre que a utilização destas tecnologias dependa legalmente de consentimento, estas apenas deverão ser ativadas após a escolha do utilizador através do mecanismo de gestão de cookies disponibilizado no website.

A utilização destes serviços poderá implicar o tratamento de dados pela Google, de acordo com as respetivas políticas e condições.

8. Google Maps

O website poderá integrar o serviço Google Maps para apresentar a localização da TKW Rent.

A utilização deste serviço poderá permitir à Google recolher informação técnica relacionada com o dispositivo, endereço IP e interação com o mapa.

Quando legalmente necessário, o Google Maps deverá ser carregado apenas depois de obtido o respetivo consentimento.

9. Transferências internacionais

A utilização de determinados fornecedores tecnológicos poderá implicar o tratamento ou acesso a dados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal ocorra, serão aplicados os mecanismos legalmente previstos para assegurar um nível adequado de proteção dos dados pessoais.

10. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, quando estejam reunidos os respetivos requisitos legais, exercer os direitos de:

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Retificação de dados inexatos ou incompletos;

  • Apagamento dos dados;

  • Limitação do tratamento;

  • Oposição ao tratamento;

  • Portabilidade dos dados;

  • Retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie neste fundamento.

Para exercer estes direitos, poderá contactar:

geral@logistics.tkwcargo.com

O pedido poderá exigir a confirmação da identidade do requerente quando tal seja necessário para garantir que os dados pessoais não são indevidamente disponibilizados a terceiros.

11. Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 – 1.º
1200-651 Lisboa
Portugal
www.cnpd.pt

12. Segurança

A TKW Rent adota medidas técnicas e organizativas adequadas destinadas a proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, alteração, acesso ou divulgação não autorizados.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico permite, contudo, garantir segurança absoluta.

13. Ligações para websites externos

O website poderá conter ligações para websites ou serviços de terceiros.

A TKW Rent não controla as práticas de privacidade desses websites, pelo que recomenda a consulta das respetivas políticas antes da disponibilização de dados pessoais.

14. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que ocorram alterações legais, técnicas ou nos serviços disponibilizados através do website.

A versão em vigor será aquela que estiver publicada nesta página, com indicação da respetiva data de atualização.